Objectifs

L’Aide au Numérique est une aide individuelle permettant de s’inscrire et de participer à des ateliers d’initiation au numérique. Elle se présente sous la forme d’un carnet de 5 ou de 10 pass numériques, d’une valeur de 10 € par pass.

Ce dispositif est actuellement développé sur tout le territoire français par la société coopérative d’intérêt collectif #APTIC, avec le soutien de l’État. La Région a passé un marché avec cette société pour acquérir des numériques et en faire bénéficier les habitants des Hauts-de-France.

Bénéficiaires

Cette aide s’adresse aux personnes qui ont besoin de quelques séances d’accompagnement pour devenir plus autonomes dans leur usage du numérique.

Les objectifs sont de :

• faciliter la mise en relation entre des personnes qui ont besoin d’aide sur le numérique et des lieux de médiation numérique qui proposent des ateliers d’initiation et d’accompagnement.
  • encourager les personnes à se rendre dans ces lieux pour développer leur autonomie dans les usages du numérique : savoir réaliser une démarche administrative en ligne, utiliser les réseaux sociaux, mettre en ligne son CV, gérer ses courriels, protéger ses données personnelles, etc.
  • contribuer à structurer l’offre de formation et d’initiation proposée par les lieux de médiation numérique.

Forme

Pour bénéficier de cette aide, il faut être domicilié en région Hauts-de-France, et répondre aux critères suivants :

• Être âgé de 60 ans ou plus

Ou

• Être demandeur d’emploi inscrit à pôle emploi

Ou

• Être jeune entre 18 et 25 ans, en insertion professionnelle (stage de formation en cours ou accompagnement par une mission locale)

Instruction

• La personne dépose sa demande sur la plateforme des Aides et subventions  : https://aides.hautsdefrance.fr/sub/tiers/aides/details?sigle=ANUM
• L’instruction est menée par les services de la Région (dans les antennes et à la Mission transition numérique).
• La décision est notifiée par mail au demandeur. Elle fait l’objet d’un arrêté collectif d’attribution, qui est établi régulièrement, au fur et à mesure que les demandes sont validées.
• 10 pass numériques maximum sont attribués par bénéficiaire :
  • soit en un seul carnet de 10 pass (lorsque la personne est accompagnée dans sa demande par un « prescripteur » : une antenne de la Région, une mission locale, une agence pôle emploi, un centre social, un service social …),
  • soit en carnets de 5 pass (lorsque la personne fait sa demande seule, en autonomie) ; dans ce cas, une deuxième demande est à effectuer lorsque le premier carnet de 5 pass a été utilisé.
• Le carnet de pass numériques est envoyé au bénéficiaire (lettre suivie) à l’adresse indiquée sur son dossier, accompagné d’un courrier et de la liste des lieux de médiation numérique qualifiés APTIC où il pourra suivre des ateliers d’initiation au numérique.
• Une fois que la demande est validée, l’envoi est effectué dans un délai de 10 à 15 jours. Le délai maximum prévu dans le règlement d’attribution est de 30 jours.

A savoir

• Les pass numériques sont à utiliser dans des lieux « qualifiés » par APTIC, c’est-à-dire des lieux de médiation numérique en capacité de proposer un accueil, une diversité et une qualité de services d’initiation au numérique.  Ça peut être un centre social, une maison France services, un espace public numérique, un tiers-lieu, une médiathèque, une association locale, etc.

Carte des lieux : https://www.aptic.fr/les-acteurs-qualifies/ 

• La liste des services référencés compte 129 sujets, organisés en 3 grandes familles
• Découvrir les enjeux du numérique
• Maîtriser le numérique
• Augmenter son pouvoir d’agir grâce au numérique

Liste complète des services : https://www.aptic.fr/referentiel-national-aptic-mednum/

• Les pass numériques sont millésimés et doivent être utilisés avant le 31 décembre 2022
• Pour en savoir plus sur le dispositif dans son ensemble https://www.aptic.fr/